5月18日8时30分，内蒙古空管分局管制运行部接到北京区域管制室紧急信息通报，自青岛飞往呼和浩特的山东航空4997航班上有旅客在机上晕倒，机组申请直飞本场落地。EOo航空旅行网

　　了解情况后，内蒙古空管分局管制员在与机组建立联系后第一时间了解机组意图以及乘客情况，并将病人情况和需要救护车、轮椅等有关需求传达给机场。为保证该航班尽快落地，分局管制运行部协调更换降落跑道方向，缩短航班进近时间，指挥其他航空器避让。该航班最终于08时51分在呼和浩特白塔国际机场安全着陆，晕倒旅客得以尽快得到妥善救治。EOo航空旅行网

　　此次保障任务不仅展现了内蒙古空管分局管制员高效专业的应急处置能力，更诠释了管制员“人民至上，生命自上”的担当。(通讯员 田琪)EOo航空旅行网