3月8日,2021年春运收官。在为期40天的春运期间,天津航空累计执行航班7741班次,平安运送旅客约78万人次,零事故、零投诉,接到逾五百起旅客表扬。春运最后一日,旅客朱女士为天津航空天津售票处送来写有“热情服务素质好 拾金不昧品德高”的锦旗表示感谢,至此,天津航空圆满完成2021年春运保障任务。Q4Q航空旅行网
与往年不同的是,今年春运前夕,国家提出了“非必要不返乡”的就地过年倡导,部分群体选择不返乡、不流动、勤观望。随着春运期间并未有大规模疫情复发,核酸检测证明要求松绑等利好形势,多数旅客选择农历初七后错峰出行,因而呈现出节后客流远好于节前和节中的现象。Q4Q航空旅行网
为做好春运期间疫情防控,减少旅客排队等候时长及人员接触,智能化出行也成为了今年春运的新选择。据了解,春运期间,天津航空有近30万人次旅客通过网上值机、机场自助设备值机等非柜台方式办理值机,开具电子发票2051份。智能化出行方式的运用,在便利旅客出行的同时,有效降低了疫情传播风险,保障了旅客出行安全。Q4Q航空旅行网
春运期间,天津航空新开重庆=安康=天津、天津=怀化=深圳、乌鲁木齐=富蕴航线,重开天津=赣州=桂林航线,加密呼和浩特=赤峰航线,共计加班190班次,重点强化中南、西南、华北、新疆地区航线网络布局,为广大旅客提供了更为丰富的出行选择,同时也带动了地方城市经济发展。与此同时,天津航空针对不同群体旅客需求,新增通程航班、学生优惠等五款产品,升级托运、升舱等四项服务,并通过四次客舱活动的举办,为旅客营造了温馨的节日乘机氛围。Q4Q航空旅行网
面对春运期间我国大部分地区出现的雨雪冰冻和大雾等复杂多变的天气状况,天津航空各部门积极联动,全面梳理各项旅客服务保障流程,提前制定应急预案,做好恶劣天气下的延误处置和旅客服务工作,全力保障飞行安全及航班正点。根据航班管家统计数据,春运期间,在全国十大主要客运航司中,天津航空执飞率排名第三,为旅客出行提供了有力保障。Q4Q航空旅行网
春运圆满收官,夏秋换季在即。天津航空市场部工作人员介绍,在即将到来的夏秋航季中,天津航空计划利用现有运力,倾斜布局南方市场,重点加强重庆干线市场开拓,增加重庆基地宽体机投放,同时新开重庆至三亚、长沙、海口、深圳、加密重庆至杭州等航线,拓展西安直飞疆内支线点航班,新开西安至阿勒泰、加密西安至和田航班。未来,天津航空将继续深耕航线网络布局,助力地方经济发展,以优质的产品和服务为旅客带来便捷、舒适的飞行体验。Q4Q航空旅行网